3. Создание эффективного объявления
Выбор правильной товарной категории для размещения
Размещайте объявление о товаре в соответствующей категории. Размещение товара в неподходящей категории с целью увеличения количества просмотров нарушает правила eBay (в отношении таких продавцов могут быть приняты меры) и они выходят в результатах поиска на самых последних позициях, даже если название товара полностью совпадает с поисковым запросом.
На сайте eBay периодически вносятся изменения в структуру и состав товарных категорий и подкатегорий – внимательно следите за всеми этими изменениями и своевременно вносите нужные коррективы.
Для того, чтобы правильно выбрать категорию товара, мы рекомендуем изучить товарные предложения ваших конкурентов, находящиеся на высоких позициях в результатах поискового запроса.
Выбор названия товара
Название товара влияет на его расположение в результатах поиска, поэтому используйте наиболее важные ключевые слова, включая название бренда, цвет, размер или другие характеристики, которые покупатели могут использовать в поисковом запросе.
Подумайте, какие поисковые запросы вы бы использовали, оказавшись на месте своего покупателя. Помните, что перегруженное ключевыми словами (особенно нерелевантными) название товара может привести к понижению позиции объявления в результатах поискового запроса.
Заполнение стандартных полей характеристик товара
Обязательно заполните предложенные поля стандартных характеристик товара выбранной подкатегории (максимально возможное количество). При расширенном поиске товара, когда покупатель указывает его характеристики или параметры - увеличивается вероятность показа вашего объявления.
Создание точного описания товара
Создавайте объявления с точным описанием товара. Укажите в описании название бренда, стиль и модель, а также опишите все дефекты товара. Старайтесь быть максимально точными и писать просто. Проверяйте объявление на наличие орфографических и грамматических ошибок.
Не используйте большой разброс в размере и цветах шрифтов текста, мерцающие надписи, и т.п.
Попробуйте представить себя на месте покупателя и ответьте в объявлении на все возможные вопросы касательно вашего товара.
Добавление качественных фотографий
Качественные изображения помогут продать ваш товар. Хорошее освещение, высокая детализация, добавление сразу нескольких фотографий для исчерпывающего представления товара – всё это положительно влияет на продажи.
Мы настоятельно рекомендуем вам ознакомиться с нашим руководством «Советы по созданию качественных фотографий товара» в формате PDF, доступным по этой ссылке (размер файла 1,25 Мб).
Приемлемые условия доставки и возврата
Укажите привлекательную стоимость доставки, а также все регионы, в которые она производится. Вы можете взимать фиксированную стоимость доставки со всех покупателей или рассчитать стоимость доставки в зависимости от продаваемого товара и региона доставки. Вы также можете предложить бесплатную доставку, чтобы привлечь потенциальных покупателей.
Определите приемлемые условия возврата. Все продавцы eBay должны указать условия возврата, независимо от того, принимают они возврат или нет. Мы рекомендуем принимать возвраты в течение не менее 2 недель с момента получения товара покупателем. Ваши клиенты чувствуют себя более защищенными, покупая товары с чёткими условиями возврата.
Соблюдение правил и политик eBay
При создании объявлений следует учитывать правила и политики eBay.
Политика в отношении бранных выражений. Не допускается использование оскорбительной, агрессивной, ненормативной или грубой лексики.
Правила в отношении манипуляций с поиском. Узнайте, как опубликовать объявление в соответствующей категории, как правильно описать товар и как включить в объявление ключевое слово или название бренда, чтобы это не было расценено как попытка манипуляций поисковыми механизмами eBay.
Правила размещения ссылок, логотипов и видео. Узнайте, ссылки какого типа можно и нельзя включать в объявление о товаре.
Предложения купить или продать за пределами eBay. Мы не разрешаем нашим участникам обращаться друг к другу с предложениями о покупке или продаже товаров за пределами eBay.
Политика профиля. Удостоверьтесь в том, что ваш профиль соответствует правилам eBay.
Правила, касающиеся недостоверного указания местонахождения товара. Узнайте, как правильно указать местонахождение вашего товара.
Рекомендации по улучшению ваших продаж